Wybór serwisu komputerowego to niezwykle ważna kwestia, która dotyczy sprawności działania sprzętu komputerowego zarówno w domu jak i firmie. W przypadku wystąpienia usterki, popsute urządzenia należy dostarczyć do firmy zajmującej się jego naprawami. Często dochodzi jednak do sytuacji, w której użytkownik nie ma czasu na osobiste dostarczenie sprzętu. Co zrobić w takiej sytuacji? Z pomocą przychodzą mobilne serwisy komputerowe, które oferują dojazd do klienta.
Serwis komputerowy z dojazdem do klienta – jak to działa?
Tego typu rozwiązanie jest innowacją w branży informatycznej oraz cieszy się coraz większą popularnością. Pozwala zaoszczędzić dużo czasu, który obecnie był potrzebny na samodzielne dostarczenie popsutych urządzeń do siedziby serwisu. Aby skorzystać z tego typu usługi należy skontaktować się telefonicznie bądź emailowo z serwisem, opisując krótko rodzaj usterki, która wystąpiła. Podczas kontaktu z pracownikiem serwisu można szybko ustalić termin odbioru urządzenia przez serwis. Dodatkowo istnieje także możliwość wstępnej wyceny związanej z naprawą. Jest to niezwykle ważne, ponieważ pozwala określić czy naprawa jest opłacalna dla użytkownika. W przypadku nowych urządzeń często dochodzi do sytuacji, w których serwis może okazać się zupełnie nieopłacalny i lepiej będzie zakupić zupełnie nowe urządzenie.
Serwis IT z dojazdem do klienta to nie tylko wygoda, ale i bezpieczeństwo związane z transportowaniem sprzętu.
Pracownicy specjalistycznego zakładu profesjonalnie zajmą się zabezpieczeniem materiałów do transportu, tak aby nie uległy dodatkowym uszkodzeniom. Warto wiedzieć, że wizyty serwisu komputerowego – szczególnie w przypadku współpracy z przedsiębiorcami mogą odbywać się regularnie. Zachowując taką ciągłość współpracy można liczyć na większą wydajność pracy urządzeń IT, ponieważ będą one serwisowane na bieżąco, a usterki wykrywane ze znacznym wyprzedzeniem. Najpopularniejszym rozwiązaniem jest jednak wzywanie serwisu dopiero wtedy, kiedy występuje problem z ich działaniem. Na taką regularną usługę warto się zdecydować głównie w przypadku posiadania bardzo dużej floty urządzeń IT.
Czy warto wybierać mobilne serwisy IT?
Zdecydowanie warto serwisować swoje urządzenia w oparciu o mobilne serwisy, ponieważ pozwala to zaoszczędzić sporo czasu potrzebnego na ich transport do siedziby firmy. Istnieją jednak usterki, które mogą być niemożliwe do naprawienia bez specjalistycznych urządzeń, dlatego często dochodzi do sytuacji, w której mobilny serwis zmuszony jest zabrać urządzenie ze sobą. Jest to jednak wygodne rozwiązanie dla właściciela, ponieważ nie musi on martwić się o jego transport do siedziby firmy naprawiającej. Decydując się na współpracę z mobilnym serwisem można liczyć przede wszystkim na szybkie rozwiązanie problemu oraz diagnostykę błędów występujących w działaniu urządzeń. Uszkodzenia komputera stacjonarnego bądź laptopa są zauważalne niemalże od razu. Często jednak zwykły użytkownik nie jest w stanie zdiagnozować usterki, a w przypadku firm pracujących na komputerach wiąże się to z paraliżem pracy na dłuższy czas. Na szczęście z pomocą przychodzą mobilne serwisy, które niemalże od ręki są w stanie naprawić drobne usterki bez potrzeby zabierania sprzętu z miejsca ich pracy.
Na co zwracać uwagę podczas wyboru serwisu IT?
Dokonując wyboru firmy, która będzie zajmować się naprawami sprzętu IT warto zwrócić uwagę na opinie krążące w Internecie od byłych klientów. Dobrym posunięciem jest także sprawdzenie historii przedsiębiorstwa oraz jego zaplecza sprzętowego. W przypadku mobilnych serwisów liczy się także czas działania oraz dostępność serwisantów w nagłych przypadkach. Są to ważne aspekty, które decydują o tym czy warto podejmować współpracę czy też nie. Mobilne serwisy powinny cechować się dużą szybkością działania, dostępnością serwisantów oraz skutecznością napraw. Wbrew pozorom dokonanie odpowiedniego wyboru jest niezwykle trudne, ponieważ na rynku pojawia się coraz więcej firm trudniących się tą dziedziną. Często dochodzi do sytuacji, w której przedsiębiorstwa prześcigają się między sobą w innowacjach oraz szybkości wykonywania prac – jednak nie zawsze szybciej znaczy lepiej. Warto więc zwracać uwagę przede wszystkim na jakość wykonywanych usług przez pracowników profesjonalnego zakładu zajmującego się serwisowaniem sprzętu IT. Tylko dzięki odpowiedniej analizie firmy można mieć pewność, że urządzenia przekazywane będą w dobre ręce.